Avez-vous tendance à ne voir que la tuile brisée?

L’été est arrivé et j’espère que vous profitez de quelques congés. Moi, je suis en train de vendre ma maison et un visiteur, qui était très intéressé, a fait le commentaire suivant: « J’aime la qualité des rénovations que vous avez faites, mais il y a une tuile de brisée dans la cuisine… » – vous avez remarqué le mot MAIS 🙂 … Il y a plus de 200 tuiles dans ma cuisine et tout ce qu’il pouvait voir était LA tuile cassée. Sur 10 commentaires qu’il a faits, il n’y avait qu’un seul qui était positif. Et pourtant, il était très intéressé par ma maison. Que pensez-vous que ça a créé en termes de connexion entre lui et moi? Hum … pas si positif.

En tant que leader, que voyez-vous quand vous regardez vos employés? Qu’est-ce que vous leur dites? Qu’est-ce que vous vous dites intérieurement? Êtes-vous le gestionnaire qui reconnaît intérieurement le bon travail qu’un employé fait, à quel point il / elle est importante pour l’équipe, mais que votre vision est teintée par la seule compétence qu’il / elle n’a pas tout à fait maîtrisée, ou les erreurs qu’il / elle faites? Ou êtes-vous capable de voir l’ensemble, toutes les parties, toutes les contributions que l’employé apporte à l’équipe?

Agissez-vous comme un perfectionniste qui se bute sur la même chose qui manque, sur la même erreur, sur le même comportement indésirable, et qui laisse ces pensées nourrir votre dialogue intérieur (et extérieur)?

Ou êtes-vous plutôt un catalyseur qui regarde l’ensemble, toutes les pièces, toutes les composantes, et toutes les contributions que chaque individu apporte à l’équipe telles les habiletés, l’attitude, les compétences, le réseau, les connaissances et le dévouement?

Rappelez-vous cette phrase: « ce sur quoi vous concentrez votre attention, grossit. » Vos pensées guident vos décisions et vos actions lesquelles créent vos résultats. Que vous en soyez conscient ou non, vos actions soutiennent vos pensées et a un impact sur vos employés. Lorsque vous comprenez cela, il sera plus facile de créer dans votre équipe ce que vous voulez comme résultat; vous y prêterez attention. Si vous vous concentrez sur ce qui va mal, vous créez plus de celui-ci; si vous vous concentrez sur ce qui va bien, vous en créez plus. C’est simple.

Trois raisons pour lesquelles il est plus avantageux et plus productif de choisir ce sur quoi vous vous concentrez :

1. Lorsque vous élargissez votre vision et incluez tous les aspects de ce votre employé apporte à l’équipe, une tuile cassée devient moins intimidante et vos employés réagiront de façon plus positive.
2. En se concentrant sur les points forts de la personne ou de ce qu’elle apporte à l’équipe, vous augmentez automatiquement les chances qu’elle répète ces gestes et appliquent ces compétences plus souvent. Quand quelqu’un utilise ses forces plutôt que d’essayer de compenser ses faiblesses, il est beaucoup plus productif.
3. Lorsque vous vous concentrez sur ce qui va bien, vous augmentez votre influence sur la productivité de votre équipe parce que vous les aider à augmenter leur centre de focus, votre centre de contrôle de telle sorte que cette façon de voir les choses rendra vos décisions plus faciles.

Si vous avez lu le livre de Stephen Covey « Priorités aux priorités », vous avez appris que le centre de focus est votre centre de contrôle et que toutes les autres préoccupations se situent hors de votre contrôle. Par conséquent, vous évitez le gaspillage d’énergie, de temps et d’effort à regarder les tuiles cassées que vous ne pouvez changer.

Exercice du mois: Observez vos pensées. Sur quoi portent-elles? À quoi ressemble votre dialogue intérieur? Ensuite, décidez si vous voulez les changer ou les garder.

Passez une bonne semaine!